同人を楽しみたい女性のための隠れ家。フロマージュ

フロマージュ最新情報

2017年11月13日

【重要なお知らせ】フロマージュ通販、リニューアルにつきまして

平素より、フロマージュ通販ご利用いただき、厚く御礼申し上げます。

2017年12月上旬より、フロマージュ通販とメロンブックス通販が一つとなり、
さらに使いやすく、品ぞろえ豊富に生まれ変わります。

フロマージュ通販リニューアルに伴いまして、変更内容並びにお知らせとなります。
お手数ではございますが、ご一読頂けますようお願い申し上げます。

******新フロマージュ通販のメリット!******
1、カップリングが探しやすくなる!
検索機能充実・お気に入りのカップリング作品の入荷時に案内メールが届く!

2、店舗取り寄せ・受け取りが可能に!
今冬オープンのフロマージュ名古屋店をはじめ
全国のメロンブックスで、取り寄せ・受け取りが可能になります

3、女性向け商業コミックも取扱い開始
女性向け商業コミックも順次販売を開始予定!

4、スマホサイトもリニューアル!
見やすく!使いやすいスマホサイトにパワーアップ!!

5、メロンブックス通販の全ての商品が一緒に買えちゃう!
欲しいものが一緒に買えて便利!
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***新フロマージュ通販ご利用時の注意事項***

1、ログイン方法が変更となります。

マイページログインに必要な情報について
下記の通り、変更となります。

【旧フロマージュ通販】
フロマージュID・パスワード

【新フロマージュ通販】
登録メールアドレス・パスワード


旧フロマージュ通販にてご登録いただいている
【メールアドレス】が必要となります。

ご登録メールアドレスが不明な場合は、
誠にお手数ではございますが、旧フロマージュ通販の
マイページにて、ご確認をお願い致します。


2、登録情報の変更について

下記の情報は新フロマージュ通販への移行は、
行われませんので、予め、ご了承くださいませ。

・pixivアカウントとの連動
旧フロマージュ通販にてご登録頂いた内容は、
移行されませので、ご了承ください。

・お気に入りサークル
旧フロマージュ通販にてご登録頂いたお気に入りサークルは、
移行されませので、ご了承ください。

・旧フロマージュ通販でのご注文履歴
リニューアル後に旧フロマージュ通販のマイページにて
ご確認頂ける形を予定しております。


3、旧フロマージュ通販でのお買い物について

旧フロマージュ通販でのお買い物は2017年11月30日まで可能となります。
以降はお客様マイページのみ閲覧可能となる予定です。予めご了承ください。
(2017年11月30日にサイトメンテナンスの実施を予定、
 新フロマージュ通販でのお買い物は12月上旬より可能となる予定です)


4、ご予約商品のお届けについて

旧フロマージュ通販にてご注文いただいているご予約商品は
入荷次第順次お届けさせていただきます。
また出荷状況につきましては、お客様マイページにてご確認いただけます。
(新フロマージュ通販ではご確認いただけません)
旧フロマージュ通販での2017年12月以降の出荷ご注文分ポイントにつきましては
2018年2月末頃を予定として移行後のアカウントに自動で合算させていただきます。


5、利用規約について
【メロンブックス通販アカウントをお持ちでない方】

新フロマージュ通販をご利用いただく場合は、
新たに利用規約に同意が必要となります。予めご了承くださいませ。


6、メロンブックス通販アカウントへの統合につきまして
【メロンブックス通販アカウントを既にお持ちの方】

現在メロンブックス通販及び旧フロマージュ通販の両方にご登録いただいているお客様につきましては、
リニューアルOPEN時にアカウントを統合させていただきます。
(旧フロマージュ通販アカウントにてお持ちのポイントは、メロンブックス通販アカウントに合算させていただきます。)

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フロマージュ通販のリニューアルの詳細な日程につきましては、別途ご案内させていただきます。
今までよりも見やすく、お客様が楽しくお買い物していただけますよう、 内容の充実に努めてまいります。
今後とも弊社メロンブックス・フロマージュ通信販売をご愛顧くださいますようお願いいたします。

お支払い

代金引換・クレジットカード決済・コンビニ決済・ATM決済をご利用いただけます。
なお、クレジット決済における手数料はかかりません。

支払い方法
  • 利用可能クレジットカード
    VISA/JCB/Master/AmericanExpress/Diners
  • コンビニ決済
    ローソン/ミニストップ/サークルKサンクス/デイリーヤマザキ
  • ATM決済
  • 代金引換

配送

配送希望のお時間は配送業者指定の時間帯よりご指定いただけます。
ただし、ご指定頂いた場合でも、交通事情等の理由により、指定時間内にお届けできない場合もございますので、あらかじめご了承ください。

佐川急便配送時間帯:午前中、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜21時
送料一律350円(3,000円以上無料)・代金引換:手数料120円・メール便120円・クレジットカード決済:無料

お問い合わせ

「フロマージュお問合せセンター」までお問合せください。

お問い合わせフォームはこちらから

  • ※ ご返信は「fromagee.jp」のドメインからお送りいたします。
    ドメイン指定をされている際は解除してご利用下さい。
  • ※ 店舗へのお問い合わせはこちらへお願いいたします。
  • ※ アイテムの在庫状況や入荷予定、取扱の有無のお問い合わせにつきましては、お答えいたしかねる場合がございますのでご了承ください。
  • ※ お問合せの返信は順次行っております。返信までお時間をいただく場合がございますが、予めご了承ください。

045-444-5222
営業時間:平日10:00 ~ 18:00(土日祝を除く)】

電話番号はよく確かめて、お間違いのないようにおかけいただきますようお願いいたします。

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